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店舗情報

店舗名: カーテン通販専門店インズ本店
販売事業者名: 株式会社インスタイル
販売責任者名: 出﨑麻里
所在地: 〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通 5-14-12　南天神ビル3階
電話番号: 092-408-7555
メールアドレス: net-shop@inns.jp
ホームページURL: https://www.inns.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常4～12営業日以内に発送いたします。
※一部のメーカー直送品につきましては10日～２週間お時間頂く場合がございます。
但し、在庫のない場合や、縫製工場の混み具合、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

＜年末年始・GW・夏期休暇等の連休期間中前後＞

通常期よりもお届けまでにお日にちをいただきます。
詳細はご購入画面に表記をいたしますので、予め御確認の上、ご注文をお願いいたします。

引渡し方法は、配送処理（日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸）とします。

送料、手数料についての詳細は、ご利用ガイドをご覧ください

返品について

当店の商品は全品、受注生産品です。イメージ違い、ご注文サイズのご指定間違いなど、お客様都合による返品・交換はお断りしておりますのでご了承ください。※いずれの場合も不良品をのぞきます。

不良品の取扱

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日間以内に「お問い合わせフォーム」よりお写真を添付の上メールにてご連絡ください。当店より返品・交換の手順についてご案内をさせていただきます。※ 当店理由によるご返品の場合は、送料のご負担はありません。
※お写真で確認できないものについては対応できかねますのでご了承ください。
※ご連絡後、商品ご返送にお時間が掛かる場合には、返品・交換など承ることができなくなる場合もございます。予めご了承ください。
※返品・交換には通常1週間～10日程度お時間をいただいております。万一、商品交換が不可能な場合は、お支払いされた商品代金、及び、送料に限り返金させていただきます。

変更・キャンセルについて

ご注文後に受注確認のメールをお送りいたしますので必ず内容をご確認ください。尚、ご注文内容の変更をご希望の場合は、翌日（休業の場合は翌営業日）AM8：00までに「お問い合わせフォーム」よりメールでご連絡いただければキャンセル・変更を承ります。お早めのご連絡をお願いたします。
※商品の手配・縫製開始の後は変更・キャンセルを承ることができなくなりますのでご了承ください。